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Política de Privacidade e Segurança na Compra de Colchões

A “Costa Rica Móveis e Colchões” tem a ética e a transparência como valores fundamentais na condução de suas atividades comerciais e faz questão de garantir a privacidade de seus clientes e o sigilo das informações que são obtidas através do site.

Visando tranqüilizar todos os clientes que fornecem informações pessoais para a empresa, a“Costa Rica Móveis e Colchões” “faz questão de assumir o compromisso de manter sigilo absoluto de todas e quaisquer informações, jamais as divulgando a terceiros. Informações pessoais são empregadas com a exclusiva finalidade de facilitar as operações do cliente no site, desenvolver melhores ofertas, produtos e serviços.

Informações pessoais podem ser obtidas em diversos momentos de seu relacionamento com o“Costa Rica Móveis e Colchões”” , por exemplo quando um cliente:
- realiza um cadastro;
- responde a uma pesquisa ou nos encaminha uma carta de sugestões;
- participa de uma promoção;
- realiza um cadastro para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

Também durante a navegação de um usuário do site, possivelmente são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, o tempo gasto em cada página etc. Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do site, ajudando clientes a encontrar mais rapidamente o que procuram e contribuindo para o desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.

A empresa poderá, porém, produzir informações genéricas de dados consolidados de um universo de clientes sob forma de estatísticas e se reserva o direito de, eventualmente, divulgar esses dados consolidados a seus parceiros comerciais, em publicações de caráter promocional ou publicitário, ou ainda em releases distribuídos à imprensa.

Dados de cartão de crédito
O número do cartão de crédito que eventualmente for fornecido será usado unicamente durante a transação de compra, não sendo armazenado nos bancos de dados da empresa.

Uso de "cookies"
O uso de ”cookies” é um recurso da Internet de normal administração em sites e transações eletrônicas. Basicamente são fragmentos de informação encaminhados pelo servidor Web e armazenados no seu computador, que servem para conseguir identificá-lo enquanto navega no nosso site, consentindo-nos oferecer serviços personalizados e recuperar em nosso banco de dados as informações cadastrais que você já nos forneceu em visitas anteriores.
O uso que é feito desse recurso limita-se apenas às transações realizadas durante sua sessão no nosso site e com a específica finalidade de facilitar a sua navegação. Em nenhuma hipótese pretendemos invadir sua privacidade.

Cancelamento de cadastro de promoções
O cadastro de e-mail serve para o recebimento de eventuais promoções que podem ser realizadas de forma personalizada. Utilizaremos o cadastro sempre com seu consentimento!
Se você não deseja mais receber nossas promoções por e-mail, pode solicitar a exclusão de seu nome de nosso cadastro em qualquer momento. Caso deseje obter maiores esclarecimentos, nossa Central de Atendimento está sempre à sua inteira disposição. Segurança
Durante sua navegação no site “Costa Rica Móveis e Colchões” “”, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existem itens não-seguros no site. Isso significa que seu navegador iden tificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na maioria das vezes essas imagens correspondem a banners, ilustrações, "pop-ups", links, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página que você está navegando e também porque a criptografia não é necessária. Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar”. Você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença desses itens não criptografados. Assim, poderá dar andamento em sua visita à nossa loja, e com toda a segurança.

Observe também que, nas páginas onde você colocará seus dados cadastrais e os de cartão de crédito, essa mensagem do navegador não aparecerá, bem como você poderá observar o ícone de um “cadeado fechado”, na parte inferior direita do seu navegador “Internet Explorer”. Caso esteja utilizando o navegador Netscape, poderá visualizar uma “chave fechada” no canto inferior esquerdo da tela. Além disso, a url da página também irá mudar de “http” para “https”. Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros.

Outro ponto importante é que ao acessar uma página segura e, por algum motivo, voltar à página anterior (através do botão Voltar ou Back do seu navegador), a mensagem de aviso mencionada acima poderá surgir novamente, pois você estará saindo de uma página com campos criptografados para uma página normal.